Çerez Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: 10 Ocak 2025

📋 İçindekiler

• Çerez Politikası
• KVKK Aydınlatma Metni

🍪 Çerez Politikası

1. Giriş

Orhun Ajans ("biz", "bizim" veya "Şirket") olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine saygı duyuyoruz. Bu Çerez Politikası, orhunajans.com web sitemizde hangi çerezlerin kullanıldığını, bunların nasıl toplandığını ve kullanıldığını açıklamaktadır.

2. Çerez Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza (bilgisayar, tablet veya mobil cihaz) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitelerinin daha verimli çalışmasını sağlar ve site sahiplerine önemli bilgiler sunar.

3. Kullandığımız Çerez Türleri

3.1. Zorunlu Çerezler

Bu çerezler, web sitemizin temel işlevlerini yerine getirmesi için gereklidir ve devre dışı bırakılamazlar. Bu çerezler genellikle yalnızca gizlilik tercihlerinizi ayarlama, giriş yapma veya formları doldurma gibi hizmet taleplerinde bulunduğunuzda ayarlanır.

• Oturum Çerezleri: Tarayıcı oturumunuz boyunca geçerlidir
• Güvenlik Çerezleri: Güvenli gezinme sağlar
• Dil Tercihi: Seçtiğiniz dil tercihlerini hatırlar
• CSRF Token: Formların güvenli gönderimini sağlar

3.2. Performans Çerezleri

Bu çerezler, web sitemizin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olan bilgileri toplar. Tüm bilgiler anonimdir ve site performansını iyileştirmek için kullanılır.

• Google Analytics: Ziyaretçi istatistikleri ve davranış analizi
• Sayfa Yükleme Süreleri: Site performans metrikleri
• Hata Raporlama: Teknik sorunların tespiti

3.3. İşlevsellik Çerezleri

Bu çerezler, web sitemizin gelişmiş işlevlerini ve kişiselleştirmeyi sağlar. Tercihlerinizi hatırlamak ve deneyiminizi geliştirmek için kullanılır.

• Dil Seçimi: Tercih ettiğiniz dili hatırlar
• Form Verileri: Doldurduğunuz form bilgilerini geçici olarak saklar
• Tema Tercihleri: Karanlık/Aydınlık mod tercihlerinizi hatırlar

3.4. Hedefleme/Reklam Çerezleri

Bu çerezler, size ve ilgi alanlarınıza daha uygun reklamlar göstermek için kullanılabilir. Ayrıca bir reklamı kaç kez gördüğünüzü sınırlamak ve reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmek için kullanılırlar.

• Google Ads: Hedefli reklam gösterimi
• Facebook Pixel: Sosyal medya reklamları optimizasyonu
• Remarketing: Geçmiş ziyaretçilere özel kampanyalar

4. Çerez Yönetimi

Çoğu internet tarayıcısı başlangıçta çerezleri otomatik olarak kabul edecek şekilde ayarlanmıştır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri engelleyebilir veya bir çerez gönderildiğinde sizi uyaracak şekilde ayarlayabilirsiniz.

4.1. Tarayıcı Ayarları

• Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Çerezler ve diğer site verileri
• Firefox: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve Site Verileri
• Safari: Tercihler → Gizlilik → Çerezleri Engelle
• Edge: Ayarlar → Çerezler ve site izinleri

4.2. Çerezleri Reddetmenin Sonuçları

Çerezleri devre dışı bırakırsanız, web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir. Örneğin, dil tercihleriniz hatırlanmayabilir veya bazı formlar düzgün çalışmayabilir.

5. Üçüncü Taraf Çerezleri

Web sitemizde, Google Analytics, Google Ads ve Facebook Pixel gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar tarafından yerleştirilen çerezler bulunabilir. Bu çerezler, ilgili üçüncü tarafların gizlilik politikalarına tabidir ve bu çerezlerin kullanımı üzerinde doğrudan kontrolümüz yoktur.

6. Çerez Tablosu

🔒 Kişisel Verilerin İşlenmesi Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Orhun Ajans tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, orhunajans.com web sitemiz üzerinden, iletişim formları, e-posta, telefon veya diğer dijital kanallar aracılığıyla, elektronik veya fiziksel ortamda toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen;

• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
• Sözleşmenin kurulması veya ifası
• Meşru menfaatlerimiz
• Açık rızanızın bulunması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

3. İşlenen Kişisel Veriler

3.1. Kimlik Bilgileri

• Ad, Soyad
• T.C. Kimlik Numarası (sözleşme imzalanması durumunda)

3.2. İletişim Bilgileri

• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Adres bilgisi
• Şirket bilgileri

3.3. Müşteri İşlem Bilgileri

• Teklif talepleri
• Proje bilgileri ve dökümanları
• Sözleşme bilgileri
• Fatura ve ödeme bilgileri
• İletişim kayıtları (e-posta, telefon görüşmeleri)

3.4. İşlem Güvenliği Bilgileri

• IP adresi
• Tarayıcı bilgileri
• Çerez kayıtları
• Site kullanım logları

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmet sunumu ve sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesinin artırılması
• Ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi (onayınız dahilinde)
• İstatistiksel analizler ve raporlama
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak:

• İş ortaklarımıza (proje gereksinimleri kapsamında)
• Yasal yükümlülüklerimiz gereği kamu kurumlarına
• Hizmet aldığımız tedarikçilere (hosting, e-posta servisi vb.)
• Danışmanlık aldığımız firmalara (hukuk, muhasebe vb.)

aktarılabilmektedir.

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

7. Haklarınızı Kullanma

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvuruda bulunabilirsiniz:

• E-posta: info@orhunajans.com
• Yazılı Başvuru: Kimliğinizi tespit edici belgeler ile birlikte şirket adresimize noter aracılığıyla veya elden başvuru

Başvurularınız, talebinizin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve/veya ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanacaktır. Bu sürelerin sona ermesinden sonra, kişisel verileriniz silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

9. Veri Güvenliği

Orhun Ajans olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için:

• SSL sertifikası ile şifreli veri iletimi
• Güvenli sunucu altyapısı
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Yetkisiz erişime karşı teknik ve idari tedbirler
• Çalışan eğitimleri ve gizlilik sözleşmeleri

gibi önlemler alınmaktadır.

10. Değişiklikler

Bu Aydınlatma Metni, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya şirket politikalarımızdaki güncellemeler nedeniyle zaman zaman güncellenebilir. Yapılan önemli değişiklikler hakkında web sitemiz üzerinden bilgilendirileceksiniz.

11. İletişim

Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız için:

• E-posta: info@orhunajans.com
• Web Sitesi: orhunajans.com

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca hazırlanmıştır.

Orhun Ajans
info@orhunajans.com
orhunajans.com