Amana Adana Yetkili Servisi - Premium Servis Yönetim Sistemi ve Web Projesi
Premium Marka Kimliği ve Dijital Uyumluluk
Lüks beyaz eşya segmentinin lideri Amana için hazırladığımız AmanaAdanaServis.com projesinde, markanın global vizyonunu yansıtan "Premium" bir tasarım dili benimsedik. Orhun Ajans olarak, yetkili servis standartlarına %100 uyumlu, kurumsal renk paleti ve tipografi ile güçlendirilmiş bir arayüz tasarladık. Bu proje, sadece bir web sitesi değil, markanın bölgedeki dijital itibarını yöneten bir merkez üssü konumundadır.
Özelleştirilmiş Backend ve Servis Yönetimi
Üst segment ürün gruplarına hizmet verildiği için hata payı olmayan bir Backend mimarisi kurguladık. Geliştirdiğimiz özel yönetim paneli, servis fişlerinin dijitalleşmesini, parça stok durumunun anlık takibini ve teknisyen atamalarının optimize edilmesini sağlar. Karmaşık veritabanı sorgularını milisaniyeler içinde işleyen bu altyapı, operasyonel verimliliği zirveye taşımıştır.
Entegre CRM ve WhatsApp İletişim Hattı
Müşteri sadakatini artırmak adına sisteme entegre edilen WhatsApp CRM modülü, servis randevularının teyidi ve durum bildirimleri için otomatize edilmiştir. Web sitesi üzerinden alınan kayıtlar, doğrudan CRM havuzuna düşerek, çağrı merkezi personelinin iş yükünü hafifletmekte ve müşteriye anında geri dönüş imkanı sunmaktadır.
SEO Hakimiyeti ve Hız Optimizasyonu
"Amana Yetkili Servis" ve ilgili lüks segment aramalarında dominasyon sağlamak amacıyla, Semantik SEO kurallarına uygun içerik hiyerarşisi oluşturulmuştur. Google Lighthouse testlerinde performans ve erişilebilirlik alanlarında en üst skorları alan site, temiz kod yapısı (Clean Code) sayesinde arama motorları tarafından hızla indekslenmekte ve rakiplerinden ayrışmaktadır.