Exebility Web Erişilebilirlik Platformu - WCAG Uyumlu SaaS Çözümü

Proje Özeti

Exebility, web sitelerinin WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) standartlarına uyumunu sağlayan, engelli bireylerin dijital içeriklere erişimini kolaylaştıran kapsamlı bir SaaS (Software as a Service) platformudur. Orhun Ajans olarak, erişilebilirlik widget'ı, denetim servisleri ve API entegrasyonlarını içeren kurumsal düzeyde bir çözüm geliştirdik.

Proje Kapsamı

Platform Bileşenleri:

1. Erişilebilirlik Widget'ı

• Tek satır kod ile web sitelerine entegre edilebilen akıllı widget
• Ekran okuyucu uyumluluğu
• Metin boyutu ve kontrast ayarları
• Renk körlüğü profilleri
• Klavye navigasyon desteği
• Epilepsi güvenli mod
• Odaklanma vurgusu ve okuma rehberi
• Çoklu dil desteği
• Özelleştirilebilir görünüm ve konum ayarları

2. SaaS Dashboard (Yönetim Paneli)

• Müşteri ve abonelik yönetimi
• Widget kurulum ve yapılandırma araçları
• Gerçek zamanlı kullanım istatistikleri
• Erişilebilirlik skoru ve raporlama
• Çoklu web sitesi yönetimi
• Kullanıcı davranış analitiği
• Fatura ve ödeme yönetimi
• Bildirim ve alert sistemi

3. Audit Servisi (Denetim Hizmeti)

• Otomatik web sitesi taraması
• WCAG 2.1 uyumluluk analizi (A, AA, AAA seviyeleri)
• Detaylı erişilebilirlik raporu oluşturma
• Sorun tespiti ve öncelik sıralaması
• Çözüm önerileri ve iyileştirme tavsiyeleri
• Periyodik tarama ve karşılaştırma
• PDF rapor oluşturma

4. RESTful API Servisleri

• Erişilebilirlik kontrolü API'leri
• Widget konfigürasyon API'leri
• Raporlama ve analitik API'leri
• Webhook entegrasyonları
• Detaylı API dokümantasyonu
• Rate limiting ve güvenlik katmanları

Çalışma Süreci

1. İhtiyaç Analizi ve Araştırma

• Erişilebilirlik standartları (WCAG, ADA, Section 508) detaylı incelendi
• Hedef kullanıcı grupları (görme, işitme, motor, bilişsel engelliler) belirlendi
• Rakip ürün analizi ve pazar araştırması yapıldı
• SaaS iş modeli ve fiyatlandırma stratejisi oluşturuldu
• Yasal uyumluluk gereksinimleri (KVKK, GDPR) değerlendirildi

2. Mimari Tasarım ve Planlama

• Mikroservis mimarisi tasarımı
• Ölçeklenebilir veritabanı şemaları oluşturuldu
• API endpoint'leri ve dokümantasyon yapısı planlandı
• CDN ve performans optimizasyon stratejisi belirlendi
• Güvenlik protokolleri ve veri koruma mekanizmaları tasarlandı

3. UI/UX Tasarım Süreci

• Widget Tasarımı:
  • Minimal ve müdahalesiz arayüz
  • Yüksek kontrast ve erişilebilir tasarım
  • Çeşitli ekran boyutlarında responsive görünüm
  • Animasyon ve geçiş efektleri optimizasyonu
• Dashboard Tasarımı:
  • Kullanıcı dostu admin paneli
  • Veri görselleştirme ve grafik tasarımları
  • Hızlı kurulum wizard'ı
  • Karanlık/aydınlık tema seçenekleri
  • İnteraktif raporlama arayüzleri

4. Geliştirme Aşaması

Backend Geliştirme:

• PHP & Laravel Framework:
  • Ana uygulama mantığı ve business logic
  • Abonelik ve ödeme sistemi entegrasyonu
  • Kullanıcı yetkilendirme ve kimlik doğrulama (JWT)
  • Admin panel backend servisleri
• Node.js:
  • Gerçek zamanlı veri işleme
  • WebSocket servisleri
  • Audit tarama servisleri
  • Mikroservis mimarisi bileşenleri
• RESTful API:
  • CRUD operasyonları
  • Versiyonlama sistemi (v1, v2)
  • Rate limiting ve throttling
  • API key yönetimi
  • OAuth 2.0 entegrasyonu

Frontend Geliştirme:

• React.js:
  • SaaS dashboard uygulaması
  • Dinamik ve reaktif arayüz bileşenleri
  • State management (Redux/Context API)
  • Responsive design implementasyonu
• Widget Geliştirme:
  • Vanilla JavaScript ile hafif widget
  • Shadow DOM kullanımı (CSS izolasyonu)
  • Çapraz tarayıcı uyumluluğu
  • Lazy loading optimizasyonu
  • Minimum bundle size (<50KB)

Veritabanı Yönetimi:

• MongoDB:
  • Audit sonuçları ve log verileri
  • Esnek şema yapısı
  • Yüksek hacimli veri depolama
• MySQL:
  • İlişkisel veriler (kullanıcı, abonelik, fatura)
  • Transaction yönetimi
  • Veri bütünlüğü ve normalizasyon
• Redis:
  • Önbellekleme (caching)
  • Session yönetimi
  • Rate limiting için sayaçlar
  • Gerçek zamanlı istatistikler

5. Erişilebilirlik Audit Motoru

• Selenium/Puppeteer ile otomatik tarayıcı kontrolü
• Axe-core ve WAVE entegrasyonu
• Özel erişilebilirlik test algoritmalarının geliştirilmesi
• HTML/CSS/ARIA analiz motorları
• Hata önceliklendirme sistemi
• Otomatik düzeltme önerileri

6. Entegrasyon ve Test

• Birim testleri (Unit Testing)
• Entegrasyon testleri
• End-to-end testler
• Performans ve yük testleri
• Güvenlik testleri (OWASP Top 10)
• Erişilebilirlik testleri (gerçek kullanıcılarla)
• API testleri (Postman/Newman)

7. Deployment ve DevOps

• CI/CD pipeline kurulumu
• Docker containerization
• Kubernetes orchestration
• Monitoring ve logging sistemleri
• Auto-scaling yapılandırması
• Backup ve disaster recovery planı

Teknik Detaylar

Teknoloji Stack'i:

Backend:

• PHP 8.x
• Laravel 10.x
• Node.js 18.x
• RESTful API Architecture
• JWT Authentication

Frontend:

• React.js 18
• Redux/Context API
• Axios
• Chart.js / D3.js
• TailwindCSS / Material-UI

Database:

• MySQL 8.0
• MongoDB 6.x
• Redis 7.x

DevOps & Infrastructure:

• Docker & Kubernetes
• Nginx / Apache
• AWS / Google Cloud
• CDN (CloudFlare)
• GitHub Actions / GitLab CI

Ek Teknolojiler:

• Stripe / PayPal API
• SendGrid (Email)
• Twilio (SMS)
• Elasticsearch (Arama)
• RabbitMQ (Message Queue)

Öne Çıkan Özellikler

Widget Özellikleri: ✓ 1 satır kod ile kolay entegrasyon
✓ Sayfa yükleme performansını etkilemeyen hafif yapı
✓ 30+ erişilebilirlik özelliği
✓ Gerçek zamanlı WCAG uyumluluk kontrolü
✓ Özelleştirilebilir branding seçenekleri

SaaS Platform Özellikleri: ✓ Çoklu domain yönetimi
✓ Esnek abonelik planları
✓ White-label çözüm desteği
✓ Detaylı analitik ve raporlama
✓ 7/24 otomatik monitoring

API Özellikleri: ✓ Kapsamlı dokümantasyon
✓ Sandbox test ortamı
✓ Webhook desteği
✓ %99.9 uptime garantisi
✓ Version control ve backward compatibility

Proje Çıktıları ve Başarılar

Teknik Başarılar: ✓ 50ms altında widget yükleme süresi
✓ Günde 1M+ request kapasitesi
✓ %99.95 uptime oranı
✓ 100/100 Google Lighthouse erişilebilirlik skoru
✓ WCAG 2.1 AAA seviyesi uyumluluk

İş Sonuçları: ✓ Enterprise düzey SaaS altyapısı
✓ Ölçeklenebilir ve bakımı kolay kod yapısı
✓ Kapsamlı API ekosistemi
✓ Otomatik faturalandırma ve abonelik sistemi
✓ Multi-tenant mimari

Kullanıcı Deneyimi: ✓ Sezgisel dashboard arayüzü
✓ 5 dakikada kurulum ve aktifleştirme
✓ Gerçek zamanlı erişilebilirlik skorlama
✓ Aksiyon alabileceği öncelikli görevler
✓ Detaylı iyileştirme rehberleri

Güvenlik ve Uyumluluk

• SSL/TLS şifreleme
• OWASP güvenlik standartları
• KVKK ve GDPR uyumluluğu
• SOC 2 Type II sertifikasyonuna hazır altyapı
• Düzenli güvenlik güncellemeleri ve penetrasyon testleri
• Veri anonimleştirme ve şifreleme
• İki faktörlü kimlik doğrulama (2FA)

Proje Yönetimi

Süreç:

• Agile/Scrum metodolojisi
• 2 haftalık sprint döngüleri
• Haftalık müşteri demo ve feedback toplantıları
• Jira ile görev takibi
• Git flow ile versiyon kontrolü
• Code review ve pair programming

Ekip Yapısı:

• 2 Backend Developer (PHP, Node.js)
• 2 Frontend Developer (React)
• 1 DevOps Engineer
• 1 UI/UX Designer
• 1 QA Engineer
• 1 Proje Yöneticisi

Teslimat Süresi: 6 ay (MVP + İterasyon)

Müşteri Memnuniyeti

Exebility projesi, sosyal sorumluluk bilinci taşıyan ve dijital eşitliği hedefleyen vizyon sahibi müşterimizle tam bir uyum içinde geliştirildi. Projenin her aşamasında erişilebilirlik uzmanları, engelli kullanıcılar ve teknik ekibimiz birlikte çalışarak gerçek dünya ihtiyaçlarına cevap veren bir platform ortaya çıkardık.