Türkçe
English
Gaggenau Adana Yetkili Servisi - Ultra-Premium Dijital Dönüşüm ve CRM Projesi
Lüks ve Teknolojinin Dijital Buluşması
Mutfak teknolojilerinde kusursuzluğun simgesi olan Gaggenau için geliştirdiğimiz GaggenauAdanaServis.com, markanın "Sıra Dışı" felsefesini dijital dünyaya taşıyor. Orhun Ajans olarak, bu projede minimalizmi teknik güçle birleştirdik. Tasarım sürecinde, Gaggenau'nun ikonik çizgisini yansıtan, kullanıcıyı yormayan ve odak noktası hizmet olan Ultra-Premium bir arayüz kurguladık.
Yüksek Güvenlikli Backend ve Operasyon Yönetimi
Projenin teknik omurgası, veri güvenliğini en üst düzeyde tutan özel bir Backend mimarisi üzerine inşa edilmiştir. Lüks segmentteki müşterilere sunulan hizmetin kalitesini korumak adına; servis randevuları, parça tedarik süreçleri ve teknik ekip koordinasyonu, tamamen dijitalleşmiş bir iş akışı ile yönetilmektedir. Bu sayede, servis yanıt süreleri minimize edilerek marka prestijine uygun bir hız kazandırılmıştır.
Gelişmiş CRM ve Kişiselleştirilmiş İletişim
Üst düzey müşteri deneyimi için kurgulanan WhatsApp CRM entegrasyonu, her bir kullanıcıya kendini özel hissettirecek şekilde yapılandırılmıştır. Servis sürecinin her aşaması (talep alındı, teknisyen yolda, işlem tamamlandı) otomatik bildirimlerle takip edilmektedir. Bu veri odaklı yaklaşım, müşteri sadakatini artırırken operasyonel mükemmellik sağlar.
Semantik SEO ve Global Standartlar
Arama motoru görünürlüğünde "Gaggenau Yetkili Servis" odağında liderliği hedefleyen bir Semantik SEO stratejisi izlenmiştir. Sayfa hızı (LCP), etkileşim (FID) ve görsel stabilite (CLS) değerleri optimize edilerek Google algoritmalarında tam puan alınmıştır. Yapılandırılmış veri işaretlemeleri sayesinde, teknik servis hizmetleri yerel aramalarda en üst sırada konumlandırılmıştır.